Questions fréquentes
Gestion Opérationnelle, GO7
Impossible de saisir une avance pour un tiers
03.05.2018
Lire aussi : 08 Trésorerie / 01 Avance marché Le menu (en présentation V3 et V2.5) « Avance » est grisé et il n'est pas possible de saisie une avance |
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En cas d'impossibilité de saisir une avance, il se peut que : · La personne n'ait pas le droit de saisir une avance. Il faut vérifier les droits utilisateurs. · La personne a bien le droit de saisir une avance mais le menu est toujours grisé Il faut vérifier qu'on est bien positionné sur le tiers concerné par l'avance et non pas sur le niveau de l'engagement. · La personne possède le bon droit et est correctement placée sur le tiers mais le menu reste grisé. Il faut vérifier au niveau du tiers, dans l'encadré « Sécurités financières » que la coche « Avance » est bien active. |
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· La personne dispose du bon droit, est correctement placée sur le tiers, la coche « Avance » est active et le menu reste grisé. Dans ce cas, il se peut qu'il y ait un circuit de saisie avec les enregistrements et que ceux-ci soient obligatoires au niveau de l'opération. Dans ce cas, la saisie est bloquée. Le menu (en présentation V3 et V2.5) « Avance » devient opérationnel : |
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